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提供綠色空氣動(dòng)力整體解決方案
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NO.2
提供實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制系統(tǒng)
永邦設(shè)備為用戶提供精準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),用戶下載永邦物聯(lián)網(wǎng)APP,可隨時(shí)了解設(shè)備狀態(tài)。
1、實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制與其連接的設(shè)備,用戶可以通過(guò)軟件對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制。
2、遠(yuǎn)程升級(jí)和維護(hù)。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)支持設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)和維護(hù),使得維護(hù)過(guò)程更加便捷。
3、安全性。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以通過(guò)身份驗(yàn)證和加密通信等手段增強(qiáng)設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全性,保護(hù)個(gè)人隱私。
4、數(shù)據(jù)收集與分析。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以收集設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這些數(shù)據(jù)可以用于預(yù)測(cè)性維護(hù)、改善用戶體驗(yàn)等。
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NO.3
提供售后服務(wù)和質(zhì)量保證
1、質(zhì)保期
在設(shè)備正常操作、維護(hù)、保養(yǎng)情況下,整機(jī)質(zhì)保期為12個(gè)月,產(chǎn)品保修期從開通投入使用之日起計(jì)算,在保修期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)因制造和質(zhì)量原因出現(xiàn)故障,我方無(wú)償提供零配件及維修服務(wù)。因貴單位工作人員操作不當(dāng)、工作疏忽或未安要求進(jìn)行保養(yǎng)和維修、不可抗力等造成損壞,則售后服務(wù)承諾無(wú)效。
2、培訓(xùn)
為滿足設(shè)備正常安裝和使用的要求,供方提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:自動(dòng)控制系統(tǒng)的應(yīng)用;主機(jī)結(jié)構(gòu)、原理;氣路、油路、控制回路主要部件與原理;常見故障分析與排除。培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等具體內(nèi)容由雙方商定。
3、調(diào)試
公司負(fù)責(zé)免費(fèi)開機(jī)調(diào)試及對(duì)操作人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)到貨安裝完成后,一周內(nèi)完成設(shè)備的調(diào)試工作。
4、售后服務(wù)承諾
鄭州永邦機(jī)器有限公司經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)設(shè)立于鄭州高新區(qū)長(zhǎng)椿路9號(hào),公司配備了由多名技術(shù)熟練的工程技術(shù)人員組成的售后服務(wù)組,根據(jù)產(chǎn)品分布特性實(shí)行片區(qū)責(zé)任制,隨時(shí)響應(yīng)用戶維修需求,保證為貴公司提供全方位、完善的售后服務(wù)。
A、接到用戶服務(wù)需求后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
B、接到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求時(shí)12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理。國(guó)外項(xiàng)目先培訓(xùn)相關(guān)人員建立備品備件庫(kù),隨時(shí)接受電話指導(dǎo)處理問(wèn)題
C、國(guó)外項(xiàng)目如需更換關(guān)鍵部件,也本著先解決問(wèn)題,再談價(jià)格的方式,以較快方式72小時(shí)內(nèi)修復(fù)設(shè)備。
D、無(wú)論售前、售中和售后,只要用戶對(duì)空壓機(jī)及其配套設(shè)備需要幫助和咨詢,本公司在24小時(shí)內(nèi)予以無(wú)償提供有關(guān)技術(shù)資料。
E、質(zhì)保期后,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,僅以成本價(jià)收取材料費(fèi)用,免收人工費(fèi)及其它雜費(fèi)
F、我公司對(duì)所提供產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)和備品備件供應(yīng)。
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