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提供綠色空氣動力整體解決方案
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NO.2
提供實時監(jiān)控和控制系統(tǒng)
永邦設備為用戶提供精準物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),用戶下載永邦物聯(lián)網(wǎng)APP,可隨時了解設備狀態(tài)。
1、實時監(jiān)控和控制。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可實時監(jiān)控和控制與其連接的設備,用戶可以通過軟件對設備進行實時監(jiān)控和遠程控制。
2、遠程升級和維護。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)支持設備遠程升級和維護,使得維護過程更加便捷。
3、安全性。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以通過身份驗證和加密通信等手段增強設備和數(shù)據(jù)的安全性,保護個人隱私。
4、數(shù)據(jù)收集與分析。永邦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以收集設備產生的數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,這些數(shù)據(jù)可以用于預測性維護、改善用戶體驗等。
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NO.3
提供售后服務和質量保證
1、質保期
在設備正常操作、維護、保養(yǎng)情況下,整機質保期為12個月,產品保修期從開通投入使用之日起計算,在保修期內如發(fā)現(xiàn)因制造和質量原因出現(xiàn)故障,我方無償提供零配件及維修服務。因貴單位工作人員操作不當、工作疏忽或未安要求進行保養(yǎng)和維修、不可抗力等造成損壞,則售后服務承諾無效。
2、培訓
為滿足設備正常安裝和使用的要求,供方提供免費技術培訓。培訓內容:自動控制系統(tǒng)的應用;主機結構、原理;氣路、油路、控制回路主要部件與原理;常見故障分析與排除。培訓的時間、地點、人數(shù)等具體內容由雙方商定。
3、調試
公司負責免費開機調試及對操作人員的現(xiàn)場培訓,免費提供技術指導,現(xiàn)場到貨安裝完成后,一周內完成設備的調試工作。
4、售后服務承諾
鄭州永邦機器有限公司經(jīng)營地點設立于鄭州高新區(qū)長椿路9號,公司配備了由多名技術熟練的工程技術人員組成的售后服務組,根據(jù)產品分布特性實行片區(qū)責任制,隨時響應用戶維修需求,保證為貴公司提供全方位、完善的售后服務。
A、接到用戶服務需求后,1小時內響應。
B、接到用戶現(xiàn)場服務需求時12小時內響應處理。國外項目先培訓相關人員建立備品備件庫,隨時接受電話指導處理問題
C、國外項目如需更換關鍵部件,也本著先解決問題,再談價格的方式,以較快方式72小時內修復設備。
D、無論售前、售中和售后,只要用戶對空壓機及其配套設備需要幫助和咨詢,本公司在24小時內予以無償提供有關技術資料。
E、質保期后,如出現(xiàn)質量問題,僅以成本價收取材料費用,免收人工費及其它雜費
F、我公司對所提供產品提供終生維修服務和備品備件供應。
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